承诺十项诚信服务 我爱我家等全国九大中介力促经纪行业健康发展

我爱我家、链家地产、中原地产等全国九大房地产中介机构联合发起诚信服务承诺活动，共同签署了《房地产中介行业诚信服务承诺书》，向社会公开承诺十项诚信服务标准，旨在规范房地产经纪行为，提升服务质量，促进行业健康发展。

这十项承诺涵盖房源信息真实、明码标价、规范签约、交易资金安全、个人信息保护、投诉处理及时等方面。九大中介承诺：保证房源信息真实有效，不发布虚假房源；服务收费明码标价，不收取任何未予标明的费用；规范合同文本，不利用格式条款侵害消费者权益；保障交易资金安全，不挪用客户交易资金；严格保护客户个人信息，不泄露或滥用；及时处理客户投诉，不推诿拖延等。

此次活动由中国房地产估价师与房地产经纪人学会组织，九大中介机构共同参与。行业专家表示，九大中介占据全国主要市场份额，其联合承诺将起到示范效应，带动中小中介规范经营。学会将建立监督机制，对违反承诺的机构进行惩戒。

我爱我家作为参与企业之一表示，将严格落实承诺内容，完善内部管理制度，加强员工培训，切实保障消费者合法权益。链家地产、中原地产等也纷纷表态，将以此次承诺为契机，提升服务品质，树立行业新形象。

房地产中介行业快速发展，但也存在虚假房源、违规收费、泄露信息等问题。此次九大中介联合承诺诚信服务，是行业自律的重要举措，有望推动形成诚实守信、规范有序的市场环境，让消费者享受更安全、更透明的经纪服务。